에어팟프로 구매 후 55일 째 사용하다 60일이 되기 전 애플케어플러스를 구매하기로 했습니다.
앞으로 계속 사용할텐데 기기오작동이나 배터리문제 발생이 걱정 돼서요.
애플케어플러스 구매 전 준비해야할 사항입니다.
1. 에어팟프로 일련번호(덮개 밑면 또는 아이폰과 연결 후 확인, 아래 사진 참고)
2 . 45,000원 결제할 카드(계좌이체도 가능하지만 번거로움)
3. 19세 이상의 나이
4. Apple 지원 앱
위 사항이 준비 됐다면 진행해봅시다!
애플 지원 앱을 켭니다.
제품으로 이동해서 추가제품에 있는 에어팟 선택
애플케어플러스 구매하기 선택
전화하기 선택하세요, 바로 전화걸리는 것 아닙니다.
일련번호 입력하기 누르세요. 일련번호 찾는 법은 앞에서 설명해 놓았습니다.
일련번호 확인 방법은 본문 처음부분 참고하세요.
그리고 여기 입력하더라도 상담원이 또 물어봅니다. 기억해두세요!
일련번로 입력 후 다음을 선택하면
전화번호 입력 후 지금 전화하기 누릅니다. 저는 2분 이하로 나와있었는데 누르자마자 바로 전화가 왔습니다.
자동응답안내와 함께 바로 상담원분과 연결됩니다.
상담원분께서 물어보는 내용
1. 성함
2. 에어팟프로 일련번호(귀찮지만 또 불러드려야해요)
3. 에어팟프로 파손여부(없다고 하면 돼요)
4. 에어팟프로 구입일
5. 카드결제인지 계좌이체인지(상담원분이 계좌이체보다 카드결제가 간편하다고 해서 저는 카드 결제했습니다)
6. 체크 또는 신용 여부, 카드사, 카드번호와 유효기간 물어보십니다.
다 알려드리면 바로 결제되고 메일로 결제내역과 보증관련 내용을 메일로 보내주십니다~
휴대폰 통화 시간 확인해보니 7분정도 걸렸네요,
넉넉하게 약 10분 걸린다 생각하시고 진행하셔요~
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